 Comment gérer mes contacts
Pour les petites et grandes entreprises
Si vous êtes une entreprise comportant plusieurs divisions et que vous désirez pouvoir bien gérer vos contacts, sachez que notre solution en tiens compte. Il est possible de définir des contacts (ainsi que des groupes de contacts) à un niveau corporatif (donc accessible par tous les concepteurs de l’entreprise) ou à un niveau division (donc uniquement visible par la division).
Concepteur gestionnaire VS Concepteur standard
Notre solution comporte deux types de compte concepteur. Il y a le concepteur gestionnaire qui lui est apte à définir et gérer les informations de niveau corporatif (banque de question, contacts, groupes de contacts, champs génériques) et qui seront accessible par tous les concepteurs. Il y a également le concepteur normal, assigné à une seule division, qui pourra également définir des contacts, groupes, champs génériques et qui seront accessible UNIQUEMENT à la division. Ainsi, vos divisions peuvent profiter des éléments corporatifs tout en étant dans leur propre contexte d’affaire.
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Vous êtes-vous
déjà demandé
ce qu’ils pensent?
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La gestion des contacts?
La gestion des contacts et des groupes de contacts
OutSideSoft Simple Sondate comporte un module de gestion des contacts. Il vous est également possible de créer des groupes.
Il vous est également possible de créer des informations à saisir pour vos contacts (information complémentaire) tels que : Division, Région, Sexe, Catégorie, etc.
Les informations pourront vous servir lors de l'analyse de vos résultats (segmentation).
L'importation
Méthode d'importation de vos contacts
Il existe plusieurs façons d'importer vos contacts :
- L'importation non structurée (copier coller une liste de courriel dans un écran et les contacts seront automatiquement créé avec vos paramètres spécifiés (langues, groupes, etc.)
- L'importation structurée consiste à prendre notre fichier Excel modèle, à le faire remplir selon les colonnes préétablies et ensuite le télécharger dans notre application.
L'intégration
Service d'intégration par programmation ou via un module
Divers modules d'intégration sont en cours d'analyse ou de développement. Ces modules vous permettront de synchroniser vos contacts avec notre application sans avoir à vous en soucier. Contactez-nous  pour plus de détail.
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